Sinop 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan ihbarların yüzde 70'i asılsız

İçişleri Bakanlığı, Türkiye'de farklı acil yardım çağrıları için kullanılan 110 itfaiye, 156 jandarma, 155 polis, 112 sağlık, 177 orman, 178 sahil güvenlik, 122 AFAD numaralarını "112 Acil Çağrı Merkezi" altında topladı. Çalışmayla tüm ekiplerin en kısa sürede olay yerine ulaşması amaçlandı. 

Sinop 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 2023 yılı verileri kamuoyuyla paylaşıldı. Sinop 112 Acil Çağrı Merkezi'ne 2023 yılında toplam 214 bin 796 çağrı yapıldı. Yapılan bu ihbarlardan sadece yüzde 30’u doğru çıkarken, yüzde 70 oranında büyük bir kısmı ise bilgi danışma ve gereksiz aramalardan oluştu.   Sadece acil durumlarda aranması gereken 112 Acil Çağrı Merkezi ‘Hastane randevusu almak, Elektrik-Doğalgaz arızası bildirmek’ gibi aramalara maruz kaldı. 

Vatandaşların daha duyarlı olması belirtilen açıklamada, “Acil Çağrı Merkezleri, birden fazla acil çağrı numarasının tek numara ‘112’ altında birleştirilmesi suretiyle, çağrıların en kısa sürede karşılanıp gereğinin yapılması amacına yönelik önemli bir projedir. Bu proje sayesinde, kişiler birden fazla numara yerine tek bir numara ile acil duruma ilişkin taleplerini ve ihtiyaçlarını iletebilmektedir. Öte yandan birden fazla kurumu ilgilendiren çağrılar, tek bir merkezden karşılanıp yönlendirilerek eş güdüm ve koordinasyon içinde olaya müdahale edilmektedir. Saniyelerin altın değerinde olduğu ve insan hayatıyla birebir ilgili olan Acil Çağrı Merkezimize yapılan bilinçsiz ve maksadı aşan aramalar telafisi mümkün olmayan kayıplara sebebiyet verebilmektedir. İşleyişi, kuruluşu ve insana dokunan yönüyle bir kamu hizmeti olan 112 Acil Çağrı Merkezinin sadece acil durumlarda aranması, kıymetli vatandaşlarımızdan beklentimizdir.” denildi.